תנאי שימוש

התנאים האלה הם הסכם בין הלקוח לבין Auxo, הפועלת בשם Auxo. הם חלים על האתר, החשבון, המוצר והשירותים הנלווים.

לחיצה על הסכמה בתשלום, פתיחת חשבון או שימוש בשירות מהוות קבלה של התנאים. מי שמקבל אותם בשם ארגון מאשר שיש לו סמכות לחייב אותו.

Auxo מספקת כלי אוטומציה, עובדי AI, מעקב אחר לידים וחיבורים לשירותי צד שלישי. יכולות מסוימות דורשות חיבור של הלקוח, הרשאה, ספק חיצוני או הגדרה נוספת.

הכניסה ללקוח נעשית בקוד חד־פעמי שנשלח לאימייל המנוי. הלקוח אחראי לאבטחת תיבת הדואר, לבעלי הגישה לחשבון ולדיווח מיידי על שימוש ללא הרשאה.

שירותי צד שלישי כפופים גם לתנאים ולזמינות שלהם. איננו שולטים בשינויי API, הפסקות או החלטות של ספק כזה.

אין להשתמש בשירות כדי:

• לשלוח ספאם, הודעות ללא הסכמה נדרשת או תוכן בלתי חוקי, מטעה, פוגעני או מפר זכויות;
• להתחזות, להונות, לעקוב ללא הרשאה או לעבד מידע ללא בסיס חוקי;
• לקבל החלטה בתחום רפואי, משפטי, אשראי, תעסוקה או תחום בעל השפעה דומה ללא בדיקה אנושית מתאימה;
• לעקוף מגבלות, לפגוע באבטחה, לבצע הנדסה לאחור או להעמיס את השירות.

הלקוח אחראי לחוקיות רשימות הלידים, ההודעות והוראות האוטומציה שלו, לכיבוד הסרות מרשימה ולהגדרת אישור אנושי במקום שבו טעות עלולה לגרום נזק.

תוצר AI הוא הסתברותי ועלול להיות שגוי, חלקי או לא מתאים. אין לראות בו ייעוץ משפטי, רפואי, פיננסי, מס או ייעוץ מקצועי אחר.

הלקוח בוחר הרשאות וכללי אישור ונשאר אחראי לפעולות שמשוחררות מהחשבון שלו. מומלץ לדרוש אישור לפני הודעה, פרסום, תשלום, התחייבות או שינוי בלתי הפיך.

המחיר, המטבע, מחזור החיוב, מה כלול ותקופת הניסיון מוצגים לפני התשלום. אלא אם נכתב אחרת, מנוי בתשלום מתחדש ומחויב מראש בכל מחזור עד לביטול.

אם ניסיון דורש אמצעי תשלום, החיוב הראשון מתבצע בסיומו אלא אם בוטל קודם. מסים מטופלים לפי ספק התשלום והדין החל. כשל בתשלום עשוי לגרום להגבלת גישה.

שינוי מחיר עתידי יימסר מראש לפני חידוש שבו הוא יחול. אפשר לבטל במקום לקבל את המחיר החדש.

אפשר לבקש ביטול בכל עת מתוך אזור החשבון או דרך עמוד יצירת הקשר. הביטול מונע חידוש עתידי והגישה נמשכת בדרך כלל עד סוף התקופה ששולמה.

תשלומים עבור תקופה שהחלה אינם מוחזרים באופן יחסי, אלא אם הדין מחייב אחרת או אם נאמר אחרת בהצעה. דבר בתנאים אינו מצמצם זכות ביטול או החזר קוגנטית של צרכן.

אנחנו רשאים להשעות שימוש מסוכן או בלתי חוקי מיד, ולסיים חשבון בשל הפרה מהותית לאחר הודעה והזדמנות סבירה לתקן כשאפשר. הלקוח רשאי לבקש יצוא לפני סיום.

הלקוח שומר בבעלות על התוכן העסקי שלו ונותן לנו רישיון מוגבל לעבד אותו כדי לספק ולאבטח את השירות. התוכנה, המותג והתיעוד נשארים בבעלות המפעיל או נותני הרישיון שלו.

כל צד יגן על מידע סודי של הצד האחר וישתמש בו רק לצורך ההסכם, למעט מידע פומבי, מידע שפותח עצמאית או גילוי שנדרש בדין.

עיבוד מידע אישי מוסדר במדיניות הפרטיות ובנספח עיבוד המידע.

השירות ניתן כפי שהוא וכפי שהוא זמין. במידה שהדין מתיר, איננו מתחייבים לפעילות רציפה, לתוצאה עסקית מסוימת או לדיוק תוצרי AI. התחייבויות שלא ניתן לשלול נשארות בתוקף.

במידה שהדין מתיר, אף צד אינו אחראי לנזק עקיף, מיוחד או תוצאתי. האחריות הכוללת של המפעיל בכל 12 חודשים מוגבלת לסכומים ששילם הלקוח באותה תקופה. המגבלה אינה חלה על אחריות שלא ניתן להגביל.

הלקוח ישפה את המפעיל בגין תביעת צד שלישי הנובעת מתוכן, רשימת לידים או שימוש של הלקוח המפרים דין או זכויות, במידה שהדין מתיר ובכפוף להודעה ולאפשרות לנהל את ההגנה.

ההסכם כפוף לדיני ישראל ובתי המשפט המוסמכים בישראל יהיו בעלי סמכות, מבלי לגרוע מהגנות צרכניות קוגנטיות או מסמכות שלא ניתן לשלול לפי מקום מגורי צרכן.

נוכל לעדכן תנאים אלה. שינוי מהותי יימסר מראש ולא יחול רטרואקטיבית. אם אינכם מסכימים לשינוי, אפשר להפסיק שימוש ולבטל לפני כניסתו לתוקף.

שאלות והודעות משפטיות נשלחות אל [email protected] או דרך עמוד יצירת הקשר.